Gmail est encore tombé en panne une centaine de minutes.  Google donne quelques explications sur le site officiel.

Le problème ressemble un peu au précédent: c’est la mise en maintenance d’un groupe de serveurs qui a entrainé la surcharge de routeurs en cascade.

Les routeurs sont les machines qui permettent de diriger le traffic. Et comme toute les machines elles ne peuvent assumer qu’une quantité limité de travail. Leur travail est d’accepter des connexions et de les faire suivre a d’autres machines. Si ils sont indisponibles c’est tous les serveurs auxquels ils donnent accès qui le sont aussi (du coté client ie de l’extérieur).

Quand google met en maintenances des serveurs (comme hier) ce sont les autres serveurs qui  se répartissent le travail pour répondre aux requêtes. Hors ici ce travail était trop volumineux pour les routeurs: devenant indisponibles ils ont signalé aux routeurs en amont qu’il était hors service et ont demandé qu’on ne leur envoie plus un traffic qu’ils ne pouvait traiter. Réaction en chaine: les routeurs restant se retrouve avec encore plus de travail et deviennent “overloaded” à leur tour. C’est alors l’ensemble du service qui tombe…

Le billet sur le site officiel